Super záruka

Kromě běžné záruky na všechny šicí, vyšívací a obnitkovací stroje v našem e-shopu poskytujeme také prémiovou Super záruku. Reklamace díky ní vyřídíte pohodlně z domova.

Postup při uplatnění Super záruky:

1. Na tel. čísle: +420 606 986 168 nahlásíte poruchu. Dohodneme se na termínu vyzvednutí stroje.

2. Šicí stroj zabalíte do původního obalu, tak, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození.

3. Stroj vyzvedneme, opravíme a zašleme co nejdříve zpět k Vám.

Nejčastější dotazy

Platím za dopravu a opravu?

Za dopravu a opravu neplatíte v době trvání záruky, po jejím uplynutí jsou doprava a oprava zpoplatněny.

Nemám původní obal, můžu využít Super záruku?

Ne, původní balení je nezbytné pro uplatnění Super záruky. Původní balení je potřebné pro bezpečnou přepravu stroje a pojištění zásilky.

Co když odešlu stroj bez závady?

V případě, že na opravu odešlete stroj bez závady, budou vám účtovány poplatky za dopravu ve výši 12 eur a poplatky za diagnostiku stroje.